Lieferung & Rücksendung

Lieferung

Bei MyDesignGlas streben wir danach, deine Bestellung schnell und mit größter Sorgfalt zu liefern. Jedes Produkt wird speziell für dich nach Eingang deiner Bestellung maßgefertigt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8 bis 12 Werktage. Sollte sich die Lieferzeit unerwartet ändern, informieren wir dich umgehend. Für maßgefertigte Induktionsschutzplatten beträgt die Lieferzeit 4 bis 6 Wochen.

Rücksendung

Widerrufsrecht:
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen. Dies gilt sowohl für neue als auch für leicht gebrauchte Produkte.

Rücksendefrist:
Nach dem Widerruf hast du 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Rückerstattung:
Der volle Kaufbetrag, einschließlich eventuell anfallender Versandkosten, wird innerhalb von 2 Tagen nach Bearbeitung der Rücksendung zurückerstattet.

Rücksendekosten:
Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung vollständig.

Zustand des Produkts:
Das Produkt sollte, wenn möglich, in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung, zusammen mit allen mitgelieferten Zubehörteilen, zurückgesendet werden.

Rücksendungsantrag:
Um eine Rücksendung zu beantragen, füllst du einfach das Rücksendeformular am Ende dieser Seite aus. Anschließend erhältst du ein kostenloses Rücksendeetikett, das du ausdrucken und auf das Paket kleben kannst.

Rückerstattungsfrist:
Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung der Rücksendung erstattet, sofern das Produkt in gutem Zustand eingegangen ist.

Beschädigungen:
Eventuelle Wertminderungen durch Beschädigungen am Produkt oder der Verpackung können in Rechnung gestellt werden.

Verpackung bei Rücksendung:
Stelle sicher, dass das Produkt gut verpackt ist, wenn du es zurücksendest, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

Keine zusätzlichen Kosten:
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, wie zum Beispiel Wiedereinlagerungsgebühren oder Kosten für das Rücksendeetikett, die du selbst tragen musst.