Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Rückgaberecht (Widerrufsrecht)
Widerrufsfrist

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.

Rückgabefrist

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.

Rückerstattung

Sie erhalten den vollen Kaufbetrag exklusive eventueller Versandkosten zurück, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand retourniert wird.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung an unser Lager tragen Sie selbst. Diese betragen etwa 10,00 € pro Paket.

Zustand des Produkts

Das Produkt muss – soweit möglich – in Originalzustand und Originalverpackung, inklusive sämtlichem Zubehör, zurückgesendet werden.

Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung einzuleiten, füllen Sie bitte das Rücksendeformular am Ende der Seite aus.

Rückerstattungsfrist

Nach Anmeldung Ihrer Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, vorausgesetzt, die Ware ist in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen.

Beschädigungen

Ein möglicher Wertverlust durch Schäden am Produkt oder an der Originalverpackung kann in Rechnung gestellt werden.

Verpackungsanforderungen bei Rücksendung

Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt sorgfältig verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.

Ausnahme bei Maßanfertigungen

Maßgefertigte Produkte, wie Bestellungen über mydesignglas.de, werden individuell nach Ihren spezifischen Wünschen und Vorgaben hergestellt.
Für diese Produkte besteht kein Widerrufsrecht.
Nach Abschluss der Zahlung ist der Kauf verbindlich und diese Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Kontaktinformationen:

Webseitenname: Mydesignglas
E-Mail: support@mydesignglas.eu
Kontaktseite: Hier klicken
Telefon: +31(0)6 47595882
Geschäftsadresse: Wijde Wade 4-1, 3439NP Nieuwegein, Niederlande

Rücksendeadresse:
Straßenname + Hausnummer: Wijde Wade 4-1
Postleitzahl: 3439NP
Ort: Nieuwegein
Land: Niederlande