Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Wir bieten ein Rückgaberecht von 14 Tagen an, in denen du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Artikels eine Rücksendeanfrage stellen kannst.
Bedingungen für die Rückgabe:
Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: unbenutzt, inklusive aller beigefügten Zubehörteile und in der Originalverpackung.
Eine Rücksendung starten:
Kontaktiere uns über support@mydesignglas.de. Gib im Betreff an, dass es sich um eine Rückgabe handelt, und füge deine Bestellnummer bei. Wir würden es sehr schätzen, wenn du auch den Grund für die Rückgabe angeben könntest, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Nach Erhalt deiner E-Mail senden wir dir ein Rücksendeetikett. Dieses kannst du verwenden, um das Paket bei der entsprechenden Paketstelle abzugeben.
Rückerstattungsprozess:
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir dir per E-Mail eine Nachricht über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.
Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt diese innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels.
Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode durchgeführt, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Kontaktinformationen:
Webseitenname: Mydesignglas
E-Mail: support@mydesignglas.eu
Kontaktseite: Hier klicken
Telefon: +31(0)592 - 863802
Geschäftsadresse: Spanjelaan 24a, 9403DP Assen, Niederlande
Straßenname + Hausnummer: Spanjelaan 24a
Postleitzahl: 9403DP
Ort: Assen
Land: Niederlande